Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
Préambule
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre M. Maxime Casale, ci-après désigné "le Vendeur", et toute personne souhaitant effectuer un achat sur le site maskimus.com (ci-après "le Client").
En validant une commande, le Client accepte sans réserve les présentes CGV.
1. Identité du Vendeur
Maskimus - M.Maxime Casale
49 Rue du commandant Roland, 13008 Marseille
Maskimusstudio@gmail.com
SIRET: 90117527300019
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Toutefois, de légères variations (notamment de couleur) peuvent apparaître selon les écrans ou impressions.
Les produits sont disponibles dans la limite des stocks. En cas d’indisponibilité après passation d’une commande, le Client sera informé dans les plus brefs délais et remboursé intégralement.
3. Prix
Tous les prix sont indiqués en euros (€), taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Les frais de livraison sont précisés au moment de la commande et varient selon la destination et le poids du colis.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commandes
Le Client doit vérifier l’exactitude de sa commande (produits, quantités, adresse de livraison, etc.) avant de la valider. Une fois validée et payée, la commande ne peut être modifiée.
Le Vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande pour motif légitime, notamment en cas de suspicion de fraude ou d’incident de paiement.
5. Paiement
Le paiement est exigible au moment de la commande. Le Client peut régler via les moyens suivants :
- Carte bancaire
- PayPal
- Autres moyens disponibles sur le site
Toutes les transactions sont sécurisées.
6. Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de traitement et de livraison sont précisés dans la [Politique d’expédition].
Le Vendeur ne peut être tenu responsable des retards ou pertes dus au transporteur. En cas de problème, le Client est invité à contacter le service client à maskimusstudio@gmail.com.
7. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés.
Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision par écrit à [Votre email]. Les produits doivent être retournés en parfait état et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du Client.
Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception des produits retournés.
8. Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits ou d’un non-respect des instructions.
9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive du Vendeur. Toute reproduction est strictement interdite sans autorisation préalable.
10. Données personnelles
Les données collectées lors des commandes sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de celles-ci. Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers.
Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données conformément au RGPD, en contactant [Votre email].
11. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.
12. Contact
Pour toute question ou réclamation, le Client peut contacter le service client à :
maskimusstudio@gmail.com